时序似骏马奔驰，岁月像急流匆匆。
一年时间转瞬即逝，回望2014年，建行湖南怀化分行营运部以改革创新的精神，构建和谐团队，强化双基和内控管理，会计核算、条线运行、支持保障等工作，重点突出、特色明显。
一是六举措促会计核算和条线运行规范化、标准化、常态化。①强化双基和内控管理，确保会计核算和条线运行规范平安。为强化网点基础管理和业务运行提供了制度保障。②加强委派营业主管管理，提升履岗能力。③加强检查监督，全面排查风险隐患。④狠抓对帐管理，发挥风险防范作用。⑤加强支付结算业务管理，提高支付结算业务质量。⑥积极开展反宣、假币专项整治工作。
二是提升支持保障水平，优化会计、营运作业流程，提高了作业效率及支持保障能力。①对部门岗位职责再次梳理，不断适应会计营运大集中管理要求；②优化现金、贵金属和重要单证的集中配送工作程序；③改变重要物品领取手；④改变上门收款现金清分整点操作流程。⑤中心金库改造正式开工，为提升金库综合运行能力打下基础。
三是提高业务素质构建和谐向上团队。①借夏季大练兵促柜员等级考试。②初步建成委派营业主管队伍。③加强业务培训，提升柜面人员业务素质将会计业务培训组织和培训效果纳入会计营运工作和委派营业主管的考核范围；④采取以会代训，以考代训、集中授课等方式，全年组织考试11次，集中培训8期和1次出纳业务大比武；针对我行柜面业务短板，举办了“每周一课”；送培训到基层，利用到基层行检查的机会，对部分行柜员进行了风险防范意识、业务知识和操作技能集中培训；⑤组队参加省行大比武获得三等奖，顾秀英代表省建行参加全省金融机构第二届人民币知识及点钞技能竞赛，取得手工点钞第2名的好成绩。
四是会计基础工作得以逐步加强。①火车站支行申报一级单位经省行验收初步通过；通过支行申报经部门验收，16个网点达到二级、18个网点达到规范化级，消除了无等级单位。②全行达标级、二三级柜员154人。
2014年已过去，2015年营运部将以新的工作思路、目标及措施再创新的精彩。（营运管理部）
