为抓住新春佳节贵金属销售旺季营销时机,推动贵金属业务发展,工行九原支行以“喜羊羊金钞”做工精美、寓意美好为营销契机,以降价秒杀活动为营销亮点,为实现贵金属业务首季开门红奠定了基础。
一、高度重视,精心安排。支行高度重视本次活动,精心制定活动计划,周密部署活动安排。由个人金融业务部抽调专人帮助网点布置柜台、全程协助网点进行销售,共同完成秒杀活动。
二、 强化业务,了解产品。为更好的推动贵金属产品销售,网点积极对客户经理、经办柜员等开展业务培训,学习产品特点,总结销售方法,努力提高服务水平,不断提升客户满意度,增强工行贵金属产品在客户群体中的影响力。
三、强化培训,掌握卖点。组织员工学习“喜气羊羊”喜钞业务的操作流程,通过对业务的了解,知悉产品的操作流程,产品费率以及卖点所在,让员工认真学习,确保每个环节顺利衔接,及时满足客户需求。
四、锁定目标,互动营销。充分挖掘个人中高端客户对“喜气羊羊”喜钞产品的需求,针对不同年龄段客户实行不同的营销策略,让客户对“喜气羊羊”喜钞产品得到认可。同时,网点内形成大堂人员、理财经理、柜员间的互动营销,促进产品的相互渗透,形成全网点团队营销的良好氛围。
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