工行温州分行发展非现金结算为公众带来便捷服务

    2014年以来，工行温州分行积极发展非现金结算方式，通过大力推广应用电子商业汇票、本票、三省一市汇票、商业承兑汇票等票据业务应用，方便公众资金结算。

    为快速推进电子商业汇票营销，该行专门成立了一支产品经理和客户经理队伍，组织相关职能部门业务骨干主动提供业务知识培训，以提升服务水平和市场竞争力。按照人行有关农村支付结算环境建设工作要求，该行在各县支行扎实开展了“网上支付应用示范区”、“手机支付应用示范区”的创建。不断丰富手机银行产品，增强手机银行的使用度，提升手机银行的应用频率。目前。该行手机银行不仅可以实现简单的查询转账业务，还可以缴水费、电费、电话费等公共事业类缴费项目，购买专供理财产品，实现农村地区人民的存款保值、增值。

    该行还组织在偏远地区推广应用银行卡助农取款服务，有效缓解当地农民小额现金支付支取、代理转帐、缴费难等问题。加强便农支付推广区域网点手机银行体验区建设，优先配置iPad、智能手机，方便客户学习，方便客户使用。积极推动金融IC卡在民生领域的应用，重点突破在医院门诊缴费、十足便利店等领域的应用。推动公务卡发放和应用，累计发放公务卡近1万张。扎实推进传统pos非接改造，截至目前已完成改造终端5753台。