工行武汉水果湖支行明晰工作思路推动2015年个金业务新发展

    2015年1月中旬，武汉水果湖支行召开了个人金融业务分析会，从金融资产与储蓄存款、产品、客户三个维度，对支行2014年全年个金经营与发展情况进行了认真总结。在分析趋势与存在问题的同时，解读了支行2015年个金旺季方案和大个金考核方案，布置了旺季重点工作，明晰工作思路，推动支行2015年个人金融业务新发展。

    一是深化储蓄存款日均考核理念。以日定额和人均任务为抓手，充分利用网点和人员优势，变全员揽存为全员揽户，做到全支行上下不放松，齐心协力做好增存揽户工作。用拳头产品吸引客户、用悉心服务留住客户。

    二是深度挖掘客户资源，提升重点代发单位留存率。在抓代发业务和开拓市场的同时，持续推进存量代发单位换卡工作，同时提升重点代发单位留存率和对我行贡献度。同时促使网点把拓户、稳户工程作为一项基本工作，全力做大做强源头。

    三是完善绩效考核机制，调动员工积极性。以员工培训为抓手，抓好客户经理队、大堂经理队伍建设，提升业务技能与营销技能。将网点储蓄存款任务完成率、积分平台激活率、产品覆盖率涉入客户经理考核系数，通过更细化的管理，提升客户经理业绩和优质客户精细化管理。