为在旺季营销期间推进我行购车分期业务发展，增加中间业务收入，提升建行龙卡信用卡分期付款服务品牌，常德市分行投入大量人力、物力，于1月25日在居和嘉美（常德大道火车站附近）前坪举办了为期1天的龙卡信用卡分期付款购车团购活动。虽然当天天气寒冷，但在前期精心布置和广泛发动宣传下，这一令人期待已久的汽车盛宴从一大清早就人头攒动，车展氛围热烈。通过一天的努力初步统计成功签单38户，实现分期交易额516.5万元；意向分期客户40户，预计分期金额515.9万元，分期金额合计达1032.4万元。
一、提前谋划，广泛动员
此次车展共联系了31家汽车经销商参展，为保证活动达到最佳效果，常德市分行提前一个月便通过短信、电台、电视台、LED显示屏等多渠道对外进行宣传，同时要求各支行（网点）发动全体员工邀约意向客户参展，并将任务具体到网点、到人。
1.常德市分行通过利用新的社交工具，制作了本次车展的宣传微信，并要求所有员工每天将本次车展微信进行转发和分享至朋友圈，进行微信邀约，为车展宣传造势。
2.要求各网点布放车展X展架及宣传海报，充分挖掘网点客户的购车分期需求，做好客户邀约、客户咨询、客户登记工作。
3.各支行通过认真筛选车改汇目标单位，充分利用信用卡联动营销上门的契机，对目标单位做好上门宣传工作，在目标单位布放海报、展架，通过其工会或办公室，及时将我行车展的相关广告宣传，通过单位的内部网络推送，或是在单位宣传栏刊登我行车展活动广告。
4.各支行安排专人，主要针对行内的AUM值客户，房贷、个贷客户，代发工资客户等进行电话邀约；市分行同时对这些客户进行短信邀约，分2-3次发送，共发送短信40多万条。
二、齐心协力，高效推进
车展开始后尽管天气寒冷，但常德市分行分管行长一直和所有员工一道参与其中，打气鼓劲；所有工作人员时刻不忘保持良好的服务形象，着装整齐，用语规范，用心解答客户咨询，并时刻不忘营销；市分行营业部、建设路、滨湖路、汉寿、临澧、澧县等支行行长、主管行长也亲临现场和客户经理们一起马不停蹄地联系接待自己的意向客户。在营销过程中我行规范了服务流程，首先客户经理将到场客户引导到我行的服务台签到，领取我行为其精心准备的小礼品，然后再耐心地陪同他们看车、谈价、办理分期手续，部分县支行更是以包车的形式将本行的客户直接送到了车展现场。在场工作人员可谓眼观四路，只要有人在参展车辆前徘徊，我们的工作人员便马上上前主动与客户交谈，从中发掘了大量的意向客户。
三、认真总结，持续跟进
在车展结束后，常德市分行主管行长与外包公司及部门和支行人员一道对本次车展进行了认真的总结，初步统计了当天的营销成果，对澧县、德山、鼎城、滨湖路等当天完成分期金额超过50万元的支行所取得的成绩给与了充分的肯定；紧接着大家集思广益地对本次车展纷纷谈了自己的看法，对整个过程中存在的问题进行了分析，成功的经验也进行了分享，另外还布置了车展后续的相关工作：
1.车展后相关4S店维护支行和外包团队队员必须联系汽车经销商，尽力要到全款客户的名单，对这部分客户宣传我行直客式分期业务；
2.根据以往的经验，在车展后客户的分期成交量远远高于车展当天，因此常德市分行还将对未成交意向客户进行持续的跟进营销，在我行龙卡分期业务深入人心的基础上，保证潜在分期客户的业务渗透率。（电卡部）
