邮储银行鹰潭市分行ETC业务发展驶入快车道

    邮储银行ETC业务成功开办以来，鹰潭市分行在省分行的指导下，踏踏实实办业务，精耕细作谋发展。在全市顺利开办ETC业务、印制宣传品、进行ETC业务初步宣传的基础上，一方面进一步做好ETC业务发展支撑工作，另一方面按省分行部署，根据省分行下发的营销指引，走访相关机构，寻求可能实现合作的途径。

    为进一步支持ETC业务发展，鹰潭市分行主要采取了两项具体措施，一是采取客户办理ETC业务预约制度，经过一段时间的实践，经办人员发现预约制不仅能进一步缩短客户等候时间，而且方便市分行根据客户实际情况，在客户预约多的情况下适当安排加班，使ETC业务办理更加及时顺畅。二是增派人员协助办理ETC业务，为能够给办理ETC的客户提供更及时便捷的服务，在鹰潭市分行领导班子的大力支持下，为办理ETC业务的二级支行增派了专人进行业务协助办理，大幅缩短客户等待时间，赢得了客户好评。在ETC业务营销方面，根据省分行下达的营销指引，鹰潭市分行有关人员相继走访了鹰潭市车管所、九鼎汽车俱乐部、部分规模较大的车行及物流公司。通过不断地沟通，了解了相关客户的潜在需求，并结合实际需要，达成初步合作协议。目前，已有部分物流公司与市分行形成稳定的合作关系。

    ETC业务的开办对于提升邮储银行综合服务能力、拓宽全功能银行经营范围具有重要意义。鹰潭市分行拟进一步加大ETC业务宣传力度及客户识别灵敏度，加强跟车管所、汽车俱乐部、部分规模较大车行以及物流公司的合作，全力推动ETC业务发展驶入快车道。