融e购电商平台自去年正式运营之后,工商银行晋城分行高度重视此契机,紧跟互联网金融发展趋势,大力开展融e购电商平台商户营销。迄今为止,已有四户优质商户签约,涉及旅游、休闲食品、日用品和高端礼物等四个领域,其中有两户商户已于去年正式上线,并随之带来账户、存款等一系列收益,为下一步该行营销高端客户积累了经验。
该行按照电商平台“名商、名品、名店”的定位和策略,将辖内知名度高、资质好、行业领先、有电商运营经验以及具备良好的客服能力、商品仓储及物流能力的企业做为目标客户,大力开展目标商户拓展。当该行通过新闻得知晋城市量子文化有限公司生产的一把名为《晋善晋美.尽在晋城》的铁茶壶,作为泽州铁器的代表,被位于辽宁省沈阳市铁西区老工业基地的中国工业博物馆永久收藏的信息后,该行立即组成营销团队,多次派人和公司老总进行沟通和交流,宣传我行融e购电商平台在线支付、客户资源、网点宣传等优势,并最终成功上线,在该行开立结算账户和企业网银。
为做好商户的服务工作,该行安排专人负责维护和随时解决客户疑难问题,邀请商户加入省分行的“山西融e购”微信群和该行的“电商平台交流群”。并先后帮助商户参加总行组织的“茶文化”活动、“暖冬活动”和手机客户端首页的“精选”活动,提高商户“出镜率”的同时,也为商户带来了较高的营业额。据该行的一名商户反映,他们在网上也开有店铺,但融e购的客户群体高端,购买力强,因此销售业绩远超于其它网上店铺,最终该商户将他行的款项转入该行账户。
下一步,该行将力争挖掘本地更多优质的客户登录融e购,借助融e购电商服务平台,加强业务合作的同时,帮助客户进行品牌宣传,达到银企双赢的目的。