储蓄国债代理业务不仅是增加中间业务收入的渠道,更是承担社会责任、履行社会义务、展示服务能力的重要途径。工行临汾分行将储蓄国债代理业务与工行其他业务“同部署、同检查、同总结”,努力提升服务水平,巩固市场地位。
一、提前计划部署。根据财政部公布的年度储蓄国债发行计划,结合支行往期储蓄国债代理销售情况、其他产品销售情况、当期客户认购意愿分析等因素,提早做好当年储蓄国债代理工作,合理分配销售任务。
二、加强对外宣传。利用全辖各营业网点内、外的电子显示设备合理安排滚动宣传,在营业网点张贴总行的宣传材料和当期发行公告、摆放财政部印发的储蓄国债宣传海报、折页等宣传材料,方便客户了解、掌握储蓄国债基本知识。
三、进行合理调配。通过网点例会、晨会等形式对储蓄国债发行规定及当期储蓄国债信息提早进行专题传达,确保服务人员准确掌握发行信息。提前做好营业时间、临柜人员及营业柜台的调配工作,合理安排发行首日营业时间,优先安排储蓄国债代理业务操作熟练的人员临柜,确保网点服务人员及柜台数量充足。
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