建行连云港赣榆支行认真将各项工作目标分解落实到部门、落实到时段、落实到市场、落实到客户,倾力抓好。
一是提升基础竞争力,抓好产品组合营销,提高中间业务收入占比;“以质论优”明确客户分层与拓展目标;突出信贷资源投放高收益取向;构建网点、电子、自助并重的分销渠道体系。
二是强化账户和结算营销,加快负债业务发展。公私联动拓展代发工资、银行卡等批量业务,以理财牵动个人存款发展;加大高端客户营销走访力度,组建空白点客户任务型团队,挖潜与拓新并重,大力提升对公存款市场份额。
三是注重联动营销,推进财务顾问、单位结算、投行理财等高收益、厚利性产品营销;对私条线实施网点产品销售达标管理,重抓基金、理财、黄金、信用卡、电子银行等产品的延伸营销,提高产品覆盖率。
四是突出客户综合贡献度,强化资产业务高质量发展。积极拓展战略性新兴产业优质客户和项目,保持小企业贷款高质量快速增长势头。
五是以精细化管理提升风险控制力。持续抓好不良贷款处置,加强关键领域风险防范和化解,对低价、低贡献客户贷款坚决退出,严控个贷“虚假按揭”和群体性风险,保持优良信贷资产质量,严控操作风险、财务风险、道德风险。
六是以文化建设提升员工忠诚度和客户满意度。重视客户意见和诉求,提升服务质量和效率,提高客户满意度。