1月15日晚，德山支行召开党员民主生活会。支行全体党员齐聚一堂，会议由支行廉世弦行长主持，根据市行党委安排部署的要求，支行班子成员对照自己的工作、学习、生活情况进行了深入剖析。重点在反对“四风”、改进工作作风方面，班子各成员围绕主题，联系各自思想和工作实际，对自己在工作中存在的不足和问题进行了深刻的剖析，并开展了批评与自我批评。各位党员及非党员员工提出意见与建议，在会议的过程中提出整改方案。
在会议召开前，支行按照市行党委要求，对支行每一位员工，针对支行班子及支行班子成员的意见与建议，进行问卷调查，包含的主要意见与建议如下：前台柜员人数较少，工作压力大；前台营销任务重，影响排队等候时间；保险投诉事件的处理；低柜公私业务分离；客户经理团队能力提高，营销工作的开展；定期开展集体活动及客户维护提供营销费用等问题
针对以上意见与建议的提出，支行班子及时研究方案，作出整改意见。包括：
1、合理排班，保证员工正常休息；2、加强客户维护，增加费用；3、开展集体活动；4、完善支行考核方案；5、支行未能处理问题及时向上级行反馈。
随后，支行班子成员展开批评与自我批评环节。支行党支部书记廉行长首先对自身的主要问题作出详细的剖析：业务不熟悉，尤其对对公信贷业务不熟悉；产品特点不熟悉；营销经验不足；发展业务、拓展市场能力不足；工作中存在畏难情绪，自身努力得不到成效，挫败感较大等方面。改进措施：1、坚定信念，心中有职责；2、支行制定高目标；3、加强学习，增强业务素质；4、加强政治理论学习；5、团结班子，增强活力。
随后廉行长对支行班子成员胡蓉行长及莫丽娟主管做出批评建议与意见。对胡蓉行长：1、加强个人业务学习；2、加强对员工营销的指导与督导，2015年两节营销压力大，要提高对个人存款的营销督导，挖掘往年短板业务潜力。对莫丽娟主管：1、大胆管理，强化支行优质服务，在大堂分流及业务处理效率上要有明显提高；2、加强培训，提高员工业务素质，加强指导，结合内部合规检查指出的问题，批评及积分必须到位。
