日前,一女性客户持定期存单到建行江苏省淮安盱眙五墩分理处要求支取。当班柜员一看存单金额有200万元,便仔细检查,发现存单有几处疑点:一是透光看无水印,盖章处无印泥痕迹,制作粗糙,其它的防伪标记模糊不清楚;二是该存单显示开户银行为中国建设银行南京新街口支行。南京建行的账号是以137号码开头而该存单以239排头,与该行编排规则不符。凭多年柜面经验,柜面感觉这张存单有点异常,一方面向客户解释该行制度要求,另一方面按日常预案演练步骤,关闭柜面话筒,呼叫会计主管,简要说明初步判断情况,让主管授权先在柜面操作系统中查询该张存单信息,显示无该张存单。为慎重起见,还电话向新街口支行人工查询,得知账号非我行。据此证明:该张大额存单为伪造,其中可能涉及一起诈骗案件。柜面暗示主管报警,然后打开话筒与客户交流,拖延时间。不久,该取款人被迅速赶来的民警带走。目前此案已移交司法机关处理。
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