邮储银行高安市支行始终坚持“普惠金融”方针,以足够的资金支持地方经济建设,助力再就业人群创业致富,赢得了贷款客户的一致好评。截至2015年1月21日,该行再就业贷款结余8676万元,年增1095万元,列邮储银行宜春市10个经营单位第一位,自再就业贷款业务开办以来,累计为2600余名再就业者提供了资金支持。该行的主要做法是:
一是专人维护合作。该行高度重视和再就业局之间的精诚合作,工作中主动积极地与再就业局保持良好地对接,采取分层维护的方式,增进了双方的感情,保持了较好地合作关系,在联系、沟通的方式上即行领导与再就业局领导对接、三农金融部主任与就业担保中心主任对接、信贷客户经理与就业局办事人员对接。
二是畅通沟通渠道。该行建立了每日电话沟通,每周现场沟通的工作机制,尽量把贷款流程中出现的各种问题进行现场即时解决。
三是提升服务水平。贷前调查时,该行安排信贷客户经理自备车辆与就业局工作人员协同调查;审查审批时,对符合贷款的客户均开通绿色通道,加快了审查审批效率;贷款发放时,他们采取便捷式办公,一笔贷款从签字到放款,流程不超过半个小时。支行高效的工作效率和优质的服务水平不仅赢得了当地再就业局的认同,也获得了客户的赞誉,推进了该项业务的发展。
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