工行宿迁分行全力抢抓旺季工作

    时逢业务旺季，工行宿迁分行紧紧围绕省分行旺季工作部署，充分结合自身发展优势及当前工作特点，进一步强化四种意识，切实营造气势盛、冲劲足、行动速的旺季工作氛围，紧锣密鼓，快马加鞭，推动旺季各项工作实现更好更快发展。
       
    一、强化基层调研意识。在业务旺季，要求机关部室各级管理人员积极主动深入基层，深入到前台一线，坚持一线走访，认真组织好、开展好各类专项业务调研，详实掌握第一手资料。采取听取工作汇报、员工座谈、随机走访客户、现场坐班观察等方式，并结合中后台统计数据分析，对调研中发现的一些热点问题、焦点问题进行归类汇总。针对调研中发现的问题，及时制定出台针对性强、可操作性强的工作措施，努力做到心中有数、决策有依、措施可行、行之有效，有效实现决策层、管理层、操作层的无缝衔接。
       
    二、强化优质服务意识。深入到前台网点、理财中心、企业一线，采取面对面访谈、问卷调查、咨询回访等形式，勤访、勤问、增强互动交流，认真听取广大客户尤其是我行优质大户对银行服务工作的建议和意见，进一步改进服务方式，提升服务效能。
       
    三、强化考评创新意识。针对实际情况，进一步完善机关部室内部考评激励机制，树立直观鲜明的价值导向，进一步优化机关部室考核方式，实行新型的目标计划管理和差异化考核，促进机关人员岗位工作效率的整体提升。
       
    四、强化主动奉献意识。充分发扬宿迁分行敢于拼搏、不畏艰难、奋勇争先的精神，克服业务旺季事务密集、工作强度加剧等诸多困难，着力提升主动奉献意识，主动将工作跨度覆盖至八小时之外及双体日，提高旺季各项事务办理的效率和质量，主动做事、主动多做事，加班加点，推动旺季各项工作的高效稳健开展。