工行保定徐水支行堵截一起电信诈骗为老人避免损失15万元

    1月17日，保定晚报以“杭州警察来电：你参与洗钱”为题报道了工行保定徐水东兴支行成功堵截一起电信诈骗的案例，提醒广大市民注意安全防范，保护资金财产安全，工行保定徐水支行员工的行为也受到广大客户的称赞。

    事情发生在1月15日的下午，两位80多岁的老人来到徐水东兴支行办理业务，要把定期共计15万元全部提前支取并转出，办理业务的过程中，工行员工发现老俩东张西望，神情慌张，手机一直保持通话状态，经办柜员凭借工作经验判断老人很可能遇到了诈骗，于是和网点负责人对两位老人进行劝阻，老人开始对劝阻表示反感，坚持不透漏任何信息，但是在员工坚持劝说下，两位老人道出了事情原委：今日接到自称杭州警察的电话，说老人涉嫌洗钱，面临公安部逮捕，但如果将自己名下的款项转至“北京公证处的安全账号”就可以免于刑事处罚，老俩非常害怕并信以为真，急忙到银行汇款。在老人叙述的过程中，犯罪分子的电话一个接一个的打进来。工行员工接通电话后说“我是徐水公安局的，有什么事跟我说”时，对方立刻挂断了电话。此时，老俩口才回过神来，对工行的及时劝阻表示感谢，保住了老俩多年的积蓄，等待办理业务的客户也纷纷称赞工行对客户负责的行为。

    岁末年初，犯罪分子诈骗活动异常猖獗，打着执法部门的旗号编造各种谎言，通过长时间电话沟通，抓住人们心理弱点，逐步麻痹客户，骗取客户信任，遥控指挥客户进行汇款操作，而老人对社会上的一些诈骗手段知之甚少，属于易上当受骗群体，犯罪分子诈骗成功的几率非常大。该案例中，工行工作人员凭借工作经验和社会责任感，及时制止了客户汇款，避免了重大财产损失。