为进一步促进常德分行信用卡业务的发展,达到通过信用卡业务抓客户、增存款、促中收的工作目的,省行信用卡业务部于1月12日在商户组组长向智蓉、业务营销与外包管理组组长李倩的带领下一行5人,并从其他兄弟行调配16名营销队员来场地费行开展信用卡业务“支帮促”活动。
活动首先于当日下午在市分行八楼会议室召集全市各支行业务分管行长及客户经理、县支行网点经理召开信用卡收单业务培训暨旺季信用卡联动营销动员会。会议由电卡部李经理主持,市分行梁运胜副行长做动员讲话后,培训主要针对收单业务和小微企业“POS”贷业务的产品情况、准入标准、推进措施、风险监控和奖惩措施等方面展开,接着着重对我行旺季信用卡联动营销活动进行政策解读和再动员。通过一下午的培训与会人员均反映受益匪浅,让我行员工更加熟知相关产品属性,认识到其在非银行柜面银行卡结算市场这一金融业竞争新阵地的重要性,同时为今后更好的在日常工作中开展营销工作指明了方法和提升了士气。
晚上省行“支帮促”活动人员又不辞辛苦的在市分行八楼会议室和私人银行部,分两组对部分城区支行员工进行了信用卡网点营销策略的培训,生动的给其讲解营销信用卡的目的和策略,让我行员工克服畏难情绪,明白信用卡在沉淀存款、增加中收和提高客户粘性的重大作用。
紧接着省行“支帮促”活动团队队员还将对我行各个支行及网点进行多场业务培训以及开展为期五周的驻点营销活动。相信我行员工在通过大脑风暴的洗礼,从思维和观念上对信用卡相关业务有了重新认识后,在省行相关部门的协助下,通过结合我行2015年旺季信用卡联动营销竞赛活动方案,信用卡业务必将在旺季营销如火如荼的战斗中改变目前发展较为滞后的现状,并透过信用卡相关产品促进存款的增长,提高中间业务收入,进一步提高我行客户的忠诚度和综合贡献度。
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