1月14日，湖南省隆回县桃洪镇木山村王老板的手机传来一阵彩铃声，王老板拿起手机一看，原来是农行短信通平台发来的一条信息：“您尾号XXXX的农行账户于1月14日10时22分完成一笔转账交易，金额22600元。”这是广西一位客商给王老板汇来的一笔货款。看完短信，王老板脸上露出了开心的笑容。
王老板是位农产品贩运大户，从事农产品购销已有多年，因资金往来频繁常来农行办理汇款、查询等业务。因为经营的特殊性，王老板的资金周转速度非常快，忙的时候一天要来农行三四趟，每次都是风风火火，电话一直在手里拿着，对方资金一到账这边就得立即发货，如果是在家的时候还好一些，那边电话打来王老板来银行直接查询一下，钱货两清，生意不耽误做。要是哪次出差可就麻烦了，对方把钱打过来了这边也没法查收，有好几次都是因为这个原因耽误了销售时机，最后没有能够成交，王老板为此又急又悔了好一阵子。
为解决王老板遇到的问题，农行隆回县支行向王老板推荐了网上银行、手机银行、短信通等电子银行产品，详细讲解电子银行产品的功能、特点和优点，让他办一个试一试。自从开通了网上银行、手机银行、短信通业务以来，王老板跑农行的次数越来越少了，生意却是越做越红火。他幽默风趣地说：“网上银行、手机银行、短信通确实好，与别人做生意，无论是应收货款，还是应付货款，只要通过网上银行、手机银行操作，别人欠我的货款立马就到了自己的账上，我应付别人的货款立刻就到了客户的账上，且交易后立即就有短信告知。它现已成为我手中的一张‘名片’，无论何时何地，只要有转账汇款业务，我可以随时随地利用农行网银办理，且省时省力省心，非常方便快捷！”
正说话间，王老板的手机又响了起来，他拿起手机一接听，是一位河南客商陈老板打来的电话：“王老板，你要的货我今天送过来了，半小时就到……”大约过了40分钟，一辆大货车驶进王老板的仓库空坪。验完货，算好账，王老板拿起手机立马就给河南客商陈老板转账。不足3分钟，王老板就通过手机银行办好了转账汇款。
据了解，在隆回县，像李老板这种利用农行电子银行产品从事经营活动的客户全县就有2万多人。
近年来，随着城乡居民现金交易量的不断增加，不少居民在现金交易过程中常发生误收假币、现金存放家中被偷等现象，针对这一情况，该行从改变城乡居民现金结算习惯入手，一方面，开辟结算交易新渠道，利用电视、报纸开辟“电子银行”宣传专栏，向城乡居民大力宣传、推广网上银行、手机银行、短信通等电子银行产品知识；另一方面，举办电子银行业务培训班，将电子银行产品的功能、特点、优点、使用要点及注意事项制成PPT讲座，组织业务骨干对城乡客户进行电子银行知识培训，让客户学会操作和使用农行电子银行产品，确保网上交易无障碍。与此同时，该行还将电子银行产品印刷成宣传折页，对来农行办理电子银行业务的客户进行散发，现场解答客户提出的疑难问题，尽力满足客户的服务需求，从而使农行推出的电子银行产品很快得到客户的认可，形成品牌效应。
据该行负责人介绍，截至2014年末，该行拥有电子银行客户7万多户，仅去年就实现网上交易6亿多元，一大批客户尝到了网银交易的甜头。隆回旺旺总代理老板李健，每年代理旺旺产品实现销售收入3000多万元。过去习惯于现金交易，经常误收假币，常为现金存放家中不安全担惊受怕。自2013年开办农行网上银行业务以来，每年通过网上交易达2700多万元，占全部交易量的90%以上。他深有感触地说：“农行网上银行不仅省了我许多麻烦，而且节约了我很多时间，它现已成为我生意场上最得力的‘助手’，每天与我形影相随，帮助我处理生意上的业务，让我受益匪浅！”
