产品覆盖度的提升本身就是一项较繁琐的任务，但中山北路支行经过多方面的摸索及汲取经验，已初见成效，中山北路支行2014年产品覆盖度新增排名喜获衡阳行第一，完成率排名衡阳行第二，在“抓户增存”活动中获单项指标提升奖。取得这成绩离不开分行大力支持，支行领导重视，上下员工的共同努力。下面就将我行的做法与兄弟行分享与互勉：
锁定目标 对症下药
通过员工绩效考核管理系统初步筛选出金额大于1万元，产品少于5个的账户，然后将客户按产品数量进行排列，其中需要剔除定期账户、保证金账户和待睡眠户,再将本行的任务数考虑进来，倘若数量不够，则增加金额最接近1万元且产品接近5个的账户，最后整理出目标客户的名单，做到有的放矢。
认领客户 责任到人
首先，将筛选出的客户名单让大家分别挑选熟悉的客户，剩下的陌生客户随机分配，建立责任人制度，“谁认领谁负责”，采取正激励的措施，对客户进行一对一上门服务或电话邀约；同时，将需要提升的产品数量和需要开通的产品由客户经理分别告诉伙伴们；最后就是每日晨会督导、现场奖励和营业日终微信群通报，起到激励和鞭策的效果。
先易后难 循序渐进
从熟悉的客户着手，这样就能驾驭客户，事半功倍。对于不熟悉的客户，先对客户的资金和运营情况进行初步了解，判断客户的需求，针对性的对我行的网银、结算卡、回单柜、支付密码器等产品进行简介，激发客户的兴趣，再对我行资金结算产品的优惠套餐进行灵活营销，满足客户的需求；客户有意向之后就邀约单位的经办人员来网点签约，最后就是跟踪客户，落实激活情况。
以上就是我行2014对于产品覆盖度的一些做法，希望对兄弟行有所帮助。荣誉属于过去，2015年，我行将继续努力为全行添上浓墨重彩的一笔。
