近年来，建行荆州公安支行围绕县域经济开发区建设，配合政府招商引资工作，切实服务园区中小企业，在加快自身业务发展的同时，加大对实体经济的信贷支持力度。2014年，公安支行小企业信贷资金投放1.5334亿元，大中型项目授信2.09亿元，支持规模以上企业18家，扶植成长小微企业13家，扶植企业出口创汇2家，办理国外信用证等外汇业务2178.95万美元，竭尽全力促进了县域经济发展。
主动延伸服务 拓宽支持范围
2013年12月20日，位于青吉工业园区的建行迎宾支行正式对外营业。该支行的设立标志着建行公安支行成功将服务主动延伸到了两大工业园区。迎宾支行成立当天，青吉工业园区的一些企业便早早赶了过来开办户头。一位企业老总高兴地说，这下好了，以后咱们在家门口就能办理银行业务了。
据了解，为适应城镇化、工业化发展新格局，近年来建行公安支行先后在开发区两个工业园区新设网点，在孱陵工业园设立中小企业贷款专业支行，青吉工业园区设立迎宾支行，在商贸集中的区域增设自助银行，为企业和商户提供更加便捷的服务。截至目前，支行现有网点5个，离行式自助银行2个，服务能力进一步增强。
与此同时，支行以两大工业园区招商引资企业为中心，将服务辐射延伸到邻近村镇。组成中小企业服务团队，对县域2个工业园区百余家入驻企业按计划实施走访，全面了解企业经营状况和融资需求，签订银企合作协议，积极参与县政府组织的招商引资工作，确定支持对象，拟定综合金融支持方案。
灵活服务手段 呵护企业成长
“企业选择建行，是对我们的信任。我们要用心为企业服务，当好企业的保姆和管家。”这是建行公安支行行长陈辉明经常挂在嘴边的一句话。
近年来，在支行党总支一班人的带领下，支行全体员工把用心经营客户，坚持保姆式服务的理念贯穿到了日常工作当中，致力打造银企一家亲。对于每一个企业，支行都要求做到日常维护有计划，重点公关有团队，做到“墙上有图（工业园区客户分布），手中有表（客户名单），心中有数”。
县重点招商引资企业孱陵能源有限公司，支行进行了近两年的跟踪服务，为企业筹备办手续、跑部门，提供办公用房、安排住所，从办公桌椅到日常用品，无微不至，公司负责人王总说：就是厂区落成了，我们都舍不得搬，这里就是我们的家啊。
在营销中，支行采取“分层营销、差别服务、创新流程”的策略，强调“无大不强，无小不稳”。为促进公私业务的均衡发展，实现资产业务的突破，支行将中小企业贷款支行与公司业务和个贷业务进行整合，为客户提供“一站式”服务，加强公私联动，内外联动，尽可能方便客户。
我们不仅要为企业当好保姆，还要为企业当好管家。支行行长陈辉明表示，近年来公安支行在服务中小企业过程中，除了积极支持企业发展外，还时刻关注企业成长，为企业建言献策，出谋划策，呵护企业健康稳步前进，控制其盲目扩张。
着力产品创新 助推企业融资
公安县有一批刚刚起步，发展势头良好，挖掘空间较大的小微企业。这些处于成长期的企业普遍融资需求旺盛，但苦于自身抵押不足的致命硬伤，无法获得银行更多的支持。考虑到这一情况，公安支行积极创新信贷项目，搭建与政府和中小企业合作更广阔的平台，大力推广“助保贷”业务，借助政府平台，批量化服务客户，解决企业抵押不足，降低信贷准入门槛，扩大企业可贷款额度，降低融资成本，满足处于快速发展阶段、融资需求旺盛的成长型小微企业客户群体需求。目前公安县政府已与支行达成合作意向，按入池企业和政府助保金规模测算，预计可发放“助保贷”1亿元，现在正在县城城区和南平等重点乡镇联系储备入池小微企业。
维多吉食品饮料有限公司是公安县一家主要经营儿童饮品的小微企业。公司从两万元起家，到目前年销售额已达到数千万元。2012年，公安支行开始联系该企业，当年根据企业生产规模，给予企业300万授信。一年多来，企业不断发展，再次遇到资金瓶颈。考虑到企业产品质量过硬，销售渠道良好，在支行营销团队多次前往企业生产车间实地考察基础上，公安支行决定为企业申请400万授信，同时结合企业有效抵押不足的情况，向企业推荐了“助保贷”产品，待“助保贷”业务全面展开，便可解决企业发展的资金难题。
在积极申报和办理中小企业项目贷款、流动资金贷款的同时，公安支行还根据客户的不同特点，提供多样化、综合化的金融服务，为优质小企业客户量身定做“特色套餐”，积极拓展有真实贸易背景的小企业贸易融资业务，大力提高贸易融资在小企业融资业务中的占比，使其成为拓展小企业信贷业务的新通道。支行先后为荆江源车桥、永泰精锻办理国内保理500万元、800万元，及时缓解企业的融资困难。
一方面服务地方经济，支持强县壮腰，另一方面公安支行也倾心关注民生工程。作为社会保障卡承办行之一，支行成立社会保障卡流动服务团队，配合县人社局开展县城14个社区8万参保人员的数据采集工作。
多年来，建行公安支行立足地方经济，积极履行企业公民责任，得到了各级政府和广大群众的普遍认同，先后被授予“湖北省文明单位”、“工业强县先进单位”、“服务开发区建设十佳单位”、“行风评议优秀单位”等荣誉，成为广大客户心目中值得信任的银行。
