2014年，建行孝感分行不断完善个人住房贷款营销体系，优化个人住房贷款流程，创新个人住房贷款品种，确保风险可控、竞争力提升。到12月底，全年累计发放个人住房贷款过10亿元，余额突破30亿元，逾期、不良贷款实现双降。
一是完善考核激励机制。克服产品计价下调压力，每季度开展不同的营销活动，并配套激励政策，提高各支行营销积极性。支行组建营销团队，开展多层次、多渠道的“立体式”营销，深入市场、深入楼盘、深入客户，现场办公，跟踪服务，为客户提供综合服务方案，努力提高客户满意度。
二是建立优质楼盘储备。瞄准市场，慎密调查，建立优质楼盘和优质开发商资料数据库，挖掘、储备目标客户，有计划、有组织、有序的推进房贷业务。
三是加强产品创新。与优质二手房中介机构加强合作，用“二手房贷款+房易安”组合产品拓展二手房贷款市场，并根据二手房贷款个人客户分散的特点，有针对性地提供特色产品方案和服务流程，提升差别化定价能力，吸引客户。坚持个人助业贷款“优质个私客户+有效资产抵押+稳定现金流”和“做熟客、小额化、批量化”的基本业务定位，明确了目标客户群体，并将助业贷款指标纳入个人客户经理考核，拓展我行私人银行客户和存量房贷客户。
四是加大风险管控力度。将日常催收与时点催收紧密结合，每季度末考核到支行，有效调动支行压逾积极性。强化催收团队作用，在日常流程化催收的基础上，对逾期贷款分类别、分层次进行管理， “一户一策”，有的放矢，确保催收效果。在季末、年末关键时点，主动查找不足还款额客户，通过上门、电话联系的方式，要求客户存足月还款额，并跟踪落实，确保正常扣款还贷成功。实现了逾期、不良贷款双降目标。
