12月22日，南湖支行召开周工作例会，会上王胜行长提出“建‘五好’南湖，创一流品牌”的经营思路。其中“五好”，是指业务发展好、团队合作好、服务质量好、风险内控好、安全合规好。
一是业务发展好。在工作中要注重公私联动，以资产业务和结算服务为助手，夯实客户基础，深挖客户潜力，提升客户忠诚度；提升产品覆盖度，多用产品服务客户，提高客户粘度，减轻柜面工作量压力。此外，调整客户结构，积极主动营销，使得客户结构达到中间大两头小的“橄榄球”形状，壮大中产阶级富裕客户规模。
二是服务质量好。平时多训练和使用服务文明用语、规范性标准动作，严格考核，对服务出现问题的追究责任。做到零投诉，争取服务质量评比靠前。
三是团队合作好。多沟通、多交流，统一思想、明确共同工作目标。在生活中相互帮助，在工作纪律上，相互提醒和监督，互助互爱，配合紧密。做到“团结、紧张、严肃、活泼”。
四是风险内控好。勤奋好学、多动手操作、多实践，提高风险防范意识。贷款做到零逾期、零不良，严控信用卡透现风险和逾期风险。
五是安全合规好。与客户交往，“服务无距离、交往有距离”，严守行规行纪，工作和生活中率先垂范、恪尽职守，不踩红线。保障行务营运安全，全行人、财、物无安全隐患。
此外，针对本行近期工作表现，指出了一些工作上的不足之处，要求消除消极思想，树立远大目标，面对困难不畏缩；不能抱有侥幸心理和等待天上掉馅饼的心理，要积极主动投以热情的态度，不怕苦不怕累，主动谋划工作，扎实主动高效投入工作。
