时值“两节”,又是“旺季营销”的重要时期,为了保持长久的平安,近日,建行永州分行在该行16楼会议室专门举办一期全行声誉风险管理培训班,辖属各单位声誉风险管理负责人共40余人参加了培训。
会议由永州分行办公室李德旺主任主持,罗全华副行长因重要政务在身,特专门寄语培训班:一要提高警惕,充分认识当前声誉风险管理面临的形势。媒体数量多,传播渠道多,信息传播快,尤其是网络传播十分广泛,在全行业务发展呈现良好态势的过程中,负面报道事件牵涉很多精力,声誉风险管理工作不能有丝毫的松懈。二要加强管理,持续提升声誉风险管理水平。声誉风险管理是属于大风险的范畴,需要全行上下各司其责,齐抓共管。要紧紧围绕市行党委中心工作,加强声誉风险管理,抓好培训、防控、监测、处置,为全行发展创造良好的舆论环境。罗行长要求大家回去后,把这次会议的精神向各单位负责人汇报,认真安排部署本单位的声誉风险管理工作,确保声誉风险管理在全行得到全面落实。
培训班上,声誉风险管理人员从理论与实际相结合的角度,就声誉风险的定义、当前所面临舆情形势、舆情主要特点、舆情产生原因与应对策略、负面舆情处理程序等方面进行了深入浅出的讲解,并再次强调了声誉风险的重要性、紧迫性和危机性。
声誉风险管理培训班的举办,彰显了该行党委对声誉风险管理工作的高度重视,必将进一步提升该行声誉风险管理能力,提升该行在新形势下对舆情事件的掌控应对能力,有效预防、及时控制、妥善处置舆情事件,为各项业务健康快速发展保驾护航。
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