工商银行晋城广场支行把发展“大零售”业务作为提高经营效益和中间业务增收的突破口和“蓄水池”,不断壮大“大零售”业务规模,全力推动“大零售”向“强零售”跨越式发展。
加快个人贷款业务发展。牢固树立竞争意识和效益意识,加强对个人贷款、分期付款业务的组织和推动,不断增强个人住房贷款、汽车分期付款市场竞争力,加大市场开拓力度,实现个人住房贷款、汽车分期付款业务健康、持续发展。
加强工银e支付推广工作。充分发挥柜员、大堂经理、客户经理的联动营销服务作用,灵活使用营销话术,积极宣传工银e支付产品“在线开通、便捷安全”、“网购快捷支付神器”等业务优势,做好e支付现场推介、体验,提高客户的认知度,有效推动工银e支付推广发展。
开展旺季贵金属的营销活动。充分利用岁末年初营销旺季和借助贵金属价格走低契机,强化组织推进,增强紧迫感和责任感,秉承“将适合的产品营销给适合的客户”的营销理念,以受客户喜爱具有特殊纪念意义的贵金属产品为切入点,开展针对性、渗透性营销,大力抢占贵金属旺季市场份额。
拓宽服务渠道和产品渗透。充分发挥我行网上银行优势,大力发展企业网上银行、个人网上银行和WAP手机银行,提高电子银行交易额。
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