为加快电子银行发展，进一步扩大我行电子银行客户规模，工行九原支行抓住一季度客户资金充裕、交易频繁，消费需求旺盛有利时机，早动手、早安排，力争电子银行业务取得首季开门红，为全年的经营目标奠定良好的基础。
一是周密安排部署，激发员工营销热情。根据市分行营销竞赛的活动安排，制定电子银行竞赛实施方案，明确计价奖励办法，充分调动员工的积极性，营造全员宣传电子银行、营销电子银行的良好氛围，积极做好网点动员，紧紧抓住业务发展旺季，迅速掀起劳动竞赛热潮。
二是加强联动发展，切实做好柜面业务分流。进一步发挥大堂经理的引导作用，积极迎候客户，了解客户业务需求，借助叫号机营销暗码识别，深入落实个人产品“1+5”标准配置，企业客户 “1+4”产品包。加强移动金融产品在中高端客户中的渗透，维护和稳定中高端客户群体。为广大客户主动介绍、推荐通过电子银行渠道办理业务，努力压降我行的柜面可分流率。
三是注重客户质量，扎实开展柜面捆绑营销。继续开展员工体验活动，熟练掌握产品特点，提高营销推介过程中的“现身说法”能力，加强“4个1”模式推广，即“开通1户电子银行，捆绑1户工银e支付，现场登录1次个人网银和手机银行，用工银e支付交易1次”，在客户办理汇款、取现业务时，积极推荐客户捆绑注册个人网上银行、WAP手机银行，使用我行的U盾、工银密码器、工银e支付等支付工具，提高客户捆绑率，提升客户的动户率，优化个人电子银行的客户结构。
四是打造线上竞争新优势，做好客户应用环境搭建。将融e购、融e联、融e行三大平台推广与客户拓展相结合，大力推广我行融e购综合金融服务平台，积极营销转变客户购买我行金融产品的渠道，切实有效的提升我行融e购平台的交易。
五是提升风险防范能力，确保业务可持续发展。强化业务制度传导和学习，营造制度先行、遵章守纪的经营氛围。一季度在全行开展一次电子银行风险管理培训工作，切实避免由于业务制度要求学习不到位引发的操作风险。严格按照操作规程办理电子银行业务，持续做好客户风险提示工作，指导客户提高警惕，有效防范外部欺诈风险。
