2014年,邮储银行丰城市支行紧紧围绕全行工作目标,借力“逾期催收攻坚战”、“不良贷款百日清收”活动,集中精力,重拳出击,主攻难点,大力清收不良贷款,收到明显成效。全年共收回不良贷款本息82.5万元,较年初下降45万元,不良贷款控制率为0.03%,资产质量保持良好水平。他们的主要做法是:
一是抓组织领导,确保清收有力度。一方面成立贷款监测小组,加大了对资产预警监测力度。每月采取非现场监测的方式进行检测,以信息收集为主,关注外部监管检查、内部业务部门检查、审计部门检查等发现的问题。由资产保全人员及贷后管理人员到客户的经营场所和住处进行实地回访调查,并根据客户的经营情况、还款情况做好客户分类;另一方面成立以分管领导为组长的清收小组,制定方案,积极行动,确保清收无死角、全覆盖。
二是抓舆论宣传,确保清收达共识。为使清收工作进展顺利,该行通过网点电子显示屏、过街横幅、散发宣传单、重点客户访谈等多种形式,把不良贷款对自身的影响、清收不良贷款有关事项等内容传达每位客户、担保人,并扩大影响,形成良好的清收氛围。
三是抓措施落实,确保清收有成效。管户信贷员在客户发生逾期时认真做好分析,关注客户行踪、经营状况,科学运用上级行推出的“逾期催收36法”和“五情催收法”,采取“一户一策”措施全力做催收。并每日严格执行书面报告制度,涵盖当日逾期催收计划,采取的措施,催收的效果等内容。对“钉子户”、“赖账户”,清收小组成员则利用好节假日期间的地方风俗,每天或隔天上门寻找逾期客户或相关保证人(联保人),并与法院、公安等部门联合办公,对逾期户进行说服教育,督促还款;对拒绝还款的“赖账户”,根据规定和要求进行合法诉讼,由相关部门采取强制执行措施,加快了不良贷款的催收进度。
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