工行邢台分行个人贷款保持同业双首位

    2014年，工行邢台分行为广大客户提供优质服务，推进个人贷款业务持续快速发展，12月末，该行个人贷款余额突破90亿元，余额、增量均稳居同业首位。

    该行加强客户走访，及时了解客户需求，贴近客户开展上门推介；定期在地方报刊、广播电视等媒体开展个人逸贷、家居消费、金融资产质押贷款等品种宣传；及时组织行内员工进行产品体验，积极推进新业务发展；优化服务，提高工作效率；开展多种方式的业务培训，提高个人贷款客户经理业务技能，规范业务操作，提升手续上报质量。多措并举提升服务水平，赢得客户信赖。