为满足客户二手住房购置融资需求，促进个贷业务持续、快速、健康发展，同时提升市场竞争力，工行临汾分行寻求业务增长新的突破口，大力推动个人二手住房贷款业务。
一、提高认识，高度重视。二手房贷款是针对有房屋产权的现房，抵押物具备上市交易条件、可及时登记到位，相对来说，贷款风险较小，该行抓住这一特征行专题调查，摸清辖地二手住房市场交易情况及同业在二手房贷款业务的做法和竞争手段，研究拓展二手房贷款业务的办法和措施，把二手住房贷款作为个人住房贷款业务的一个新的增长点来抓。
二、立足实际，因地制宜。该行在开办二手住房贷款业务过程中，重点通过中介渠道获取更多的优质客户资源及有效信息，在对辖内市场摸底的同时，选择业务规模大、客户资源丰富、管理规范的中介机构，在互惠互利的原则基础上建立合作关系，将工行的品牌优势与中介机构的专业优势紧密结合起来，建立深层次、多渠道、全方位的合作模式。
三、扩大宣传，强化营销。该行扩大宣传范围，多渠道推介二手住房贷款业务。一是充分利用网点电子显示屏、公告宣传栏、橱窗等行内资源，张贴宣传海报，摆放宣传折页及易拉宝，通过柜员、大堂经理和客户经理，广泛宣传我行产品。二是充分利用各类媒体平台，宣传我行二手住房贷款业务，提升市场认知度。三是与二手房中介机构及当地房地产登记机构开展各种形式的合作宣传，以提高客户认知度，全面提升我行二手住房贷款业务的社会影响力。
四、完善机制，规范流程。该行一是加强对客户经理、大堂经理二手住房贷款业务培训，使客户经理、大堂经理具有提供咨询、受理二手住房贷款的业务素质，以提高网点营销和客户服务的能力。二是严格按照业务操作规程执行，严格执行双人调查、双人见客谈话、资信调查、双人核保、上门核实抵押物等制度规定，严格防范“有证无房”、“一房多卖”诈骗贷款，严格防范虚假高房价套取贷款，有效防范风险。
