今年以来,工行湖北分行营业部持续在全辖开展拓户、拓市场营销工作,重点在社区推广“智能社区金融一体化”项目。武汉黄浦支行积极落实营业部要求,以辖内对公大户美好置业集团股份有限公司“名流天地——人和沁和园”社区2万余名住户作为突破口,通过高层挂点攻关、支行公私联动营销、银企合作增值服务等方式,以“汇贝卡+闪酷卡”的发卡模式,吹响了“智能社区金融一体化”营销号角。11月份,实现了对小区物业173人代发工资;12月20日,支行与企业联合举办的首场 “幸福置业,乐享生活”大型社区宣传活动成功拉开帷幕。
一、上下联动,活动准备充分
早在今年一季度,支行在营业部个金业务部的指导下,开始加强与企业和社区物业的衔接、沟通,共同策划《名流·天地“社区一卡通”项目金融服务方案》。营业部挂点行领导王新平、王继军多次就该项目推进情况带领支行一道走访企业,10月份王新平还带领支行相关人员专程到名流·天地人和社区与物业公司进行了合作发卡洽谈。
同时,支行组成了营销专班,多次上门与驻地社区物业就宣传活动相关事项进行沟通,并测试闪酷卡的门禁卡功能,制作了宣传单、宣传海报和闪酷卡模型,每天派出3名专员进社区对业主进行电话邀约,确保活动当天参与人数。20日当天,营业部领导王新平、个人金融业务部总经理和支行行长、分管行长全程参与指导。支行统一安排专车,邀请全体网点负责人和客户经理现场助阵,保证了活动的顺利进行。
二、形式丰富,契合社区特色
此次活动以打造智能社区为主题,以“汇贝卡+闪酷卡”发卡模式,实现业主身份认证、小区门禁、小区停车场管理、小区物业费缴纳功能,充分满足业主足不出小区就能完成物管、缴费、消费、购物等多项生活金融需求,以及多项生活消费增值服务。一经展出,即受到社区居民的热烈追捧。
当天活动现场热闹非凡:台上,是载歌载舞的活动宣传及有奖问答、现场抽奖,不断加深业主对“社区一卡通”项目的了解;台下,是工作人员和客户经理向社区业主提供各类咨询服务,对前来登记办卡的社区居民提供办卡优惠,现场气氛热烈,宣传效果突出。在20日上午4个多小时的宣传活动中,活动共发放宣传单1000余份,接待各类客户1000多人,当场登记办卡200余张。
三、持续跟踪,把握营销动态
在此次“幸福置业,乐享生活”大型社区宣传活动,作为该支行与“美好置业人和天地”合作首场秀,支行将持续跟踪社区住户,同时后期还将在其他5个社区分期开展宣传活动,在更广泛的区域和人群中,以“汇贝卡+闪酷卡”的发卡模式,全面推进“智能社区金融一体化”营销活动。预计可实现社区汇贝生活卡发卡20000张,下挂附属卡40000张,同时积极争取美好置业集团公司代发工资200户,为支行进军社区金融、发挥区域优势、实现批量拓户带来良好口碑效应和经济效益。