工行湖北分行营业部利用大数据深度挖掘信息 力助迁徙客户资产回流

    该活动得到支行的高度重视，认真组织，全力做好资产迁徙客户的挽回与资产回流工作收到成效。截至11月末，该行成功挽回到迁徙客户1860人，其中20-100万客户1673人，100-800万客户167人，800万以上客户12人，该批客户总资产较9月末提升7亿余元。

        

    做好迁徙客户资产回流工作是存量客户维护的一个重要基础工作。该行指导支行首先对迁徙客户进行分析，梳理迁徙客户的交易行为、资产状况、风险偏好等，做好客户的准确定位，有针对性地开展客户回归工作。在分析客户资产流失原因的基础上，以有竞争力的产品和差异性的增值服务为抓手，开展产品组合营销，将客户重新吸引回归到本行。

        

    下一步，该行将继续推进迁徙客户资产回流竞赛活动的开展，鼓励全体员工积极营销，为2015年的个金业务发展奠定坚实基础。同时，继续利用大数据挖掘更多客户信息，助力网点有针对性地做好客户维护和营销工作。