工行邢台新华支行举办互联网金融业务培训提高服务能力

    为提高互联网金融服务能力，工行邢台新华支行在前期员工体验的基础上，1月6日，邀请分行相关部室人员对该行互联网金融业务进行了综合培训。

    此次培训内容涉及互联网业务重点产品，包括工银e支付、融e购、工银e投资、工银融e联、工银融e行、商户、手机银行客户端、线上pos 、小微商户逸贷卡、账户交易类投资和私人银行客户拓展等内容。

    该行包括行级领导在内的81名员工参加了培训。通过聆听讲解、操作观摩、现场提问等多种形式增强培训效果。通过培训使员工掌握了解产品功能、业务流程、操作技巧、营销策略，拓展了思路，达到“揣着问题来，带着答案走”的目的，为下一步精准推介互联网金融业务产品、提升服务水平打下良好基础。