被列为第二批开办ETC业务的邮储银行万载县支行在未开办该业务之前,积极营销客户,截止1月7日,该行已经储备ETC客户220户,并力争该项业务开办时一炮打响,他们的主要做法是:
一是加强学习,熟知业务。该行先期派出业务人员专门到高速公路收费管理中心进行学习,然后及时组织全行员工进行ETC业务转培训,对于即将开办的该项业务,做到人人知晓、个个熟悉。同时,加强了该项业务的内外宣传,将“ETC秒过高速收费站,省内通行费享9.5折优费,上下高速无需取卡、无需准备现金、无需停车排队,且免费安装使用赣通卡和车载电子标签,特别适合经常上高速的车主等”通过网点的广告牌、LED显示屏、当地的媒体等多种形式广而告知。
二是分组营销,全员参与。该行分别组成了6支团队进行ETC业务营销,即三农金融部的目标客户对口单位主要是花炮局等事业单位进行上门营销;贷款中心的主要对象为经常外出客户群体和在该支行办理了贷款业务的客户;三个网点则充分利用前来办理柜面业务的客户资源和客户经理网点现场进行营销;综合管理部,借助工作往来,积极主动参与;整个营销氛围如火如荼。
三是巧借平台,找准力点。目前,两条经过该县的高速路正在建设之中,该行找准力点,及时组织走访当地稽征所、高速公路建设部门、交管部门,对潜在的客户进行营销,并突出产品优势,一站式服务,进一步提高服务质量,为业务的即将开办奠定了基础。
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