党的十八大召开以后，全党上下积极开展党的群众路线教育实践活动，建行湖南怀化会同支行积极响应，坚持高标准，严要求，准确把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决员工和客户反映强烈的突出问题，开展了以“履岗尽职”为主题的大讨论。两节旺季营销的号角已经吹响，纵观支行出台的两节方案，无不体现了党的群众路线，群众路线教育实践活动在会同支行可谓硕果累累，主要体现在以下几方面：
一．查摆问题，开展批评与自我批评
看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度，看他是否履好岗，尽好职。会同支行深入开展了履岗尽职大讨论，全体员工面对面地谈心谈话，敞开心扉，根据支行提出的十五个问题，一个一个地剖析了自身的问题和不足，及今后应该努力的方向。这次讨论创造了一个批评与自我批评的良好氛围，认真查摆问题，深挖根源，端正了大家的工作态度，为两节营销打下了坚实的基础。
二．坚决反对形式主义
客户走访不流于形式，而是要真真切切地与客户交流。支行领导多次督促各部门进行客户走访，要求在走访之前要做好准备工作，例如在OCRM系统中查询客户在我行的存款和产品情况，全面深入地了解客户需求，有针对性地对客户进行营销，走访形式可以多样化，上门走访，电话联系等等，以提高工作效率，同时，还要求各部门每天上报走访情况。走遍老朋友，寻找新朋友，实地走访客户，让客户真正的了解我行业务，了解我行的服务，拉近了我行与客户的关系，我们与客户成为朋友，取得信任，同时也促进了我行业务的发展。
三．扎实做好本职工作
银行属于服务业，扎扎实实地做好本职工作就是党的群众路线最基本的体现。杨行长多次指出，要视客户为自己的衣食父母，急客户之所急，想客户之所想，要学会换位思考，把客户当自己。要不断优化业务办理流程，提高业务办理效率，做到操作规范，标准服务，要将优质服务与履行职责结合起来，加强团队合作，给客户留下良好的印象。
四．整治奢靡之风从厉行节约开始
会同支行从厉行节约着手，坚持勤俭办行，着力解决奢靡之风问题。支行两节方案明确指出，1.本着节约原则，在全行掀起“节约一度电，节约一滴水，节约一张纸”活动，倡导节约光荣。2.各种日常用品本着节约和满足需求的原则，统一由支行委派营业主管采购，严禁随签单。3.各种公务开支应先上报支行，如确实需要方可开支。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，如今，两节旺季营销的号角已经吹响，我们会同支行在党的群众路线的正确指引下，坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，努力做到发展依靠员工、发展成就员工、发展成果惠及员工。坚持务实，真正实现转作风带行风，求真务实、真抓实干，深入一线问需于市场、客户，问计于基层、员工。把握实际情况，提升决策科学化、管理精细化水平。竭力清廉，发扬艰苦奋斗之风，坚决反对铺张浪费，勤俭节约办好建行，我们有理由相信，会同建行一定能取得两节营销的圆满成功！
