多年来,邮储银行奉新支行营业部牢固树立“存款立行”的理念,充分发挥网点区位和电子银行渠道优势,借助“惠聚邮行”的东风,努力提升服务水平,积极维护基础客户,大力拓展中高端客户,勇于开拓业务新领域,推动了储蓄存款业务快速稳步增长。截至2014年12月31日,该网点储蓄存款余额突破1.1亿,实现历史新高。他们的做法是:
一是统一思想,全员行动。在充分认识储蓄存款严峻形势的基础上,该网点将指标分解至个人,完善奖励机制,充分调动员工揽存增存的积极性。
二是广开思路、精准营销。该网点积极利用晨会,采用“头脑风暴”的形式,开展业务大讨论,积极抓住机遇,乘借“惠聚邮行”东风,采取行之有效的措施,攻坚克难,取得显著实效。大力拓展代发工资、信用卡、POS机等业务,为储蓄业务持续快速发展奠定了坚实基础。
三是大力提升服务水平,树立良好的品牌形象。该网点本着“为客户提供优质服务,以优质服务吸引存款”的理念,努力提升员工的服务意识和水平,完善服务设施,将服务做到更精更细。
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