建行滨州分行探索信用卡预审批客户营销新模式

    当前，建行滨州分行探索利用OCRM系统，针对预审批客户开展主动外呼营销（短信或电话），创新营销思路和营销方式。

    目前，建行滨州分行信用卡预审批营销，实际出卡率维持在70%左右，高出第二名近20个百分点，长期处于全省系统内首位，信用卡预审批客户已成为该行信用卡营销发卡的主要来源，但是，预审批客户网点“弹屏”量呈下滑的趋势，“弹屏”量较去年同期下将17521条，下滑32.92%，营销难度日趋加大。为应对当前形势，发挥全行客户资源优势，分行尝试运用OCRM系统，搜索目标客户，统一营销话术和短信模板，对预审批客户进行主动营销。

    这种尝试，由该行信用卡预审批营销由“坐商”向“行商”的主动转变，是对网点营销理念、营销意识的培养和营销能力的锻炼，分行将认真组织、引导推动，将活动做成一次富有成效的、积极的探索。