一、进一步充实营销队伍。针对专业市场客户,按支行为单位,建立专业市场营销小组。一级支行建立由分管行长、业务科、网点为成员的重点市场拓展小组,全面负责辖区内一至两个重点市场的拓展。二级支行建立由网点主任、网点外勤经理(或理财经理)为成员的营销小组,负责以网点为中心,半径在200米以内的市场的营销。同时,还要求各支行选择业务素质高、经验丰富的人员组成营销团队,市行相关部门业务骨干成立专家团队,参与每个市场营销方案设计、产品推荐路演等,为支行开拓业务提供有力支撑。 二、全面完善分层营销体制。各部门加强联动,密切配合,深入分析客户需求,制定精细的综合服务方案。对无融资需求的客户,重点推荐“银商通”、信用卡、电子银行、账户信使等业务;对有融资需求的客户,在全面了解商户的经营规模和信誉状况的基础上,依据经营实体年度营业额和现有房产价值的一定折率及个人信用评分结果,事先核定授信额度,并根据期限长短、风险大小确定贷款担保方式、贷款利率及需使用的产品套餐,充分满足不同客户在结算、融资、理财等方面的金融需求。 三、切实加大业绩考核力度。加强营销考核,按照“谁办理、谁受益”、“谁营销、谁得利”的原则,统一采取计价分配方式进行专项考核。进一步明确考核内容,综合考核专业市场拓展、个人贷款新增、工银商友俱乐部成立情况、财富卡等营销指标完成情况,对业绩突出的单位和个人进行通报表彰,并给予适当的奖励,充分调动营销积极性。
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