为深入推动金融消费者宣传教育,强化对金融消费者的保护服务意识,向公众宣传金融知识,提升公众金融素质和社会诚信水平,营造和谐金融环境,工行临汾尧都支行多元宣传电子银行金融知识,树立支行良好社会形象。
该行针对网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、微信银行等电子渠道产品和服务展开宣传。向消费者详细介绍电子服务渠道的特点、优势以及与柜面渠道的区别,引导消费者选择适合自己的电子服务渠道办理业务;将使用电子银行服务所能面临的风险点向消费者进行充分提示,提高消费者风险防范意识,帮助消费者正确、安全、高效的使用电子银行服务。该行通过在营业厅设置电子银行教育专区、网点自有媒体宣传、走出去集中宣传、开展体验式教育、向电子银行客户推送提示短信以及网点日常宣传等方式开展多角度宣传,做到突出主题、注重实效。
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