今年以来,工行武穴市支行将信用卡分期付款作为经营转型、跨越发展的一项重要业务来抓,坚持以市场变化为导向,以客户需求为纽带,实现了信用卡分期付款业务跨越式发展。截止12月20日,全年办理分期付款业务2485万元,继去年之后再次夺得全市桂冠,有力带动了信用卡综合经营业绩的提升。
该行针对武穴市消费水平在全省县市处于上流水平的特点,在业务推广方面,对外,该行采取名单制直通商户模式,深入汽贸、家居装修等领域开展“一对一、面对面”宣传和推介,加深客户对信用卡分期付款业务的认知度,提升分期付款业务品牌度;对内,该行一是通过大堂阵地向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、适应范围广等特点,引导和吸引客户办理分期业务;二是提高营销的整体联动性,鼓励网点营销人员主动拜访汽车经销商,主动提供相关业务培训,持续跟进营销,以优质高效的服务提高商户满意度和营销成功率。
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