在近期结束的“中国梦.赶考行”河北省首届银行五星柜员团队及最美柜员推选活动中,工行保定七一迎宾支行成功入围前100名柜员团队,最后进入决赛,在决赛中充分发挥工行网点柜员的点钞技能和专业知识,并成功跻身前50名,为七一支行和保定分行争得了荣誉。
七一支行在服务分析会上充分肯定了这一成绩,指出,近年,全行服务工作以解决突出问题为抓手,以创新工作方法为推动,在扎实解决重点问题、加强基础管理方面所取得的成效。要求大家要积极学习借鉴先进支行和网点的服务经验,通过现场观摩学习、现场体验,从严落实服务规范,进一步增强服务,提高客户服务质量。
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