为进一步抢占信用卡分期市场先机,提高信用卡分期市场份额,提高中间业务收入占比。旺季营销以来,建行湘潭分行雨湖支行多措并举,大力发展信用卡分期付款业务,强化营销措施,增强主销策略,进一步提升了该行信用卡分期市场综合竞争力。截至12月26日我行信用卡一般分期付款发生额320万元,全行排名第一。
一、思想重视,定位准确。为改变传统业务依靠,把中间业务收入趋向多元化,适应现代金融业务发展环境,该行在今年的“旺季营销”工作中,明确地把信用卡分期付款业务作为主营品种之一,定位目标客户,把主要目标主要投向公务员、教师、国家大型厂矿职工等收入趋于稳定的客户身上,侧重于信用等级较好的企业法人等客户群体,大力做好业务宣传工作,同时做好员工业务知识培训工作,采用定期、不定期地学习模式,将信用卡分期付款业务相关的最新变动及时传达给每位员工,让员工及时了解、及时掌握,充分调动信用卡分期付款业务工作的积极性。
二、全行动员,全员参与。广泛宣传,明确责任,任务要分解到人,责任进度落实到位。积极收集客户在购车、家装、账单和现金分期的需求,主动推荐分期产品,积极跟进营销。对并通过已分期客户的推荐,吸引更多客户来建行做分期。
三、宣传造势,扩大影响。通过、宣传单、户外广告等各种方式大力宣传分期产品,扩大建行信用卡分期业务的社会影响力。
四、抓业务培训,“我知 我会 我营销”。全行员工每人至少体验一笔信用卡分期业务,树立分期业务标杆网点,评选分期营销之星,提高员工营销能力。我行将信用卡分期付款业务作为一项战略任务来抓,充分发挥考核激励的导向作用,将营销指标落实到各人,本着“谁营销、谁受益”的原则,鼓励全体员工在严控风险、提高质量的前提下,大力营销信用卡分期付款业务,极大调动了员工的营销积极性。营造了支行“人人懂分期,人人做分期”的良好氛围!