今年11月份,建行长沙四方坪支行根据上级行下发的公司机构及有效结算客户增长情况通报、产品签约情况表,认真梳理该行客户情况和任务完成进展情况,着手制定营销方案和方法,有步骤地进行营销和激活。
针对短板进行分析和同步营销,四方坪支行客户有效率和结算卡激活很快浮上水面。虽然2014年该行开户较多,但是客户使用率不高,或在验资成功后账户资金余额不能保证在一万元以上,签约的多项产品也没有达到有效笔数。进入12月份后,该行柜面成功营销新开账户要求客户保证账户余额必须达到一万元以上,并详细告知客户关于高级版网银和结算卡的使用,做到开立一个账户、保证一个有效账户,签约一项产品、激活一项产品;营业主管根据设置的账户和产品签约情况表,比对湘江支行公司部下发的有关数据,找出客户联系方式,协同柜面人员电话、短信联系客户,尽可能做到账户和产品的激活;客户经理积极做好信贷客户产品营销,负责人根据资金总量系数表,积极营销500万以上大客户,在客户营销中做到事半功倍。
短短20天时间,四方坪支行就开立14个公司账户,其中基本户9个、500万元账户一个、结算卡激活10户,产品签约和账户激活保持同步,确保了该行账户增长和产品签约走在前列。
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