三个层面发力，建行株洲分行分期业务营销增长迅速

    截止到2014年11月30日，株洲分行分期交易额较年初新增46952万元，完成省行计划的117.38%，较去年同期增长26216万元，同比增速79.10%。该行从三个层面发力，分期业务快速增长，硕果累累。

    政策倾斜点燃营销激情。一是买单价格倾斜。鼓励分期业务的发展提高买单价，点燃支行旺季营销激情。二是活动费用倾斜支持。与往年相比，提高车商维护费用，让销售顾问得实惠直接拉动营销。

    管理到位提高营销效果。一是经验交流长技能。建立了巡讲培训制度，定期组织全行一线营销人员的集中业务培训，经验分享讲透、讲细。送训上门暖人心组织到4个县支行进行专题巡讲，带动了县域分期业务的发展。二是优化流程提效率。电卡部不断梳理进件审批流程，根据实际情况，确定专职进件岗和专职分期业务审批员，提高了进件审批时效，放款速度得到提高，提升了经销商和客户满意度，提高支行营销成功率。三是强化管理挖潜力。分行要求基层行加强对商户的日常维护，确保渠道畅通。同时，市分行电卡部部门经理或专管员加强走访，采集商户需求，共同协商联动营销活动的开展。四是推进活动硕果累。全年积极参加当地车展活动，组织城区各支行共参加4次车展，醴陵、攸县支行各参加一次当地车展。

    支行得力掀起营销高潮、一是商户维护得力。支行经办人每周至少到经销商走访一次以上，营销主管每月会上门拜访，及时了解经销商的需求，配合经销商开展专场的促销活动。二是专人服务得力。每个经销商配备一名团队人员，主要收集资料、采集信息需求，客户准入条件、审批政策有任何变更，第一时间就能培训到位，不会产生业务脱节现象，提高我行与经销商的粘合度。三是“一把手”管理得力。我行支行行长非常重视信用卡业务，信用卡条线产生的绩效都能做到70%买单到个人，提高员工营销积极性。大部分支行行长亲自走访维护经销商。