工行郴州财兴支行全力做好人民币收付及反假工作

    为全力做好人民币收付业务及反假工作，财兴支行认真贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》等人民币管理制度，积极履行社会责任，切实加强人民币收付业务及反假货币工作管理，采取多项管理措施，努力提高反假币工作水平。 

    为使员工不断提高假币识别能力，该行在年初就制定了反假货币培训计划，组织相关人员进行反假币培训，培训内容包括货币反假基本知识、人民银行最新公布的假币特征及人工鉴别方法等，同时要求所辖网点从事现金业务的柜员都必须取得人民银行反假货币上岗资格考试认证。

    根据假币出现的特点，该行认真组织柜员学习人行或上级行部门下发的人民币反假文件、真假币鉴别手册、人民币反假防伪知识以及人民银行最新公布的券别特征及人工鉴别方法等，让柜员熟练掌握“五好钱捆”标准和不宜流通人民币的挑剔标准，强化人民币收付业务技能，为做好人民币收付工作及人民币反假工作打下了坚实的基础。

    为提升工行社会形象，该行要求各网点至少开设一个窗口办理大小票币、残损票币兑换业务，同时要求柜员自觉遵守《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》，严格按照规定认真做好柜面现金的收付、挑剔、整点、兑换、咨询及假币收缴和鉴定工作，无条件为公众提供人民币券别调剂和残缺污损人民币兑换服务，努力提高流通中人民币整洁度，优化人民群众用“钱”环境。

    为加大反假货币的宣传力度，该行充分利用网点资源，在网点通过电子显示屏、悬挂横幅、设点咨询、发放宣传折页等多种方式进行宣传，提高公众反假意识。