随着年终时点的临近,储蓄存款增存工作更具紧迫性。为圆满完成全行任务,工行宁武支行适时开展行务会,传达市行会议精神,紧密部署,积极开展年终揽储冲刺工作。
一、强化员工揽储意识,动员全员参与。面对严峻的同业竞争压力,宁武支行通过专题会议认真总结和分析当前业务经营情况,通过对储蓄存款的深入分析和同业对比,牢固树立“抓存款就是抓效益”的经营理念,把存款组织工作视为重中之重,号召全体员工以时不我待的紧迫感投身到存款增存的工作中去。同时将储蓄存款考核作为员工绩效分配的重要参考依据,根据任务完成情况,调整和完善激励机制,促进员工积极、主动、创造性的营销储蓄存款。
二、做好理财产品转承工作,防止资金外流。密切关注全辖理财产品销售情况和发行频度,紧盯辖内管户理财产品的到账资金。提前联系客户,全面整合产品资源,有效利用理财POS,实现定期存款、理财产品、贵金属等产品的相互承接,保证到期资金在本行内流转,防止他行挖减。
三、大力宣传新型产品,挖掘新储源。在央行调整利率以来,广大客户对银行利率的调整关注度非常高。大堂经理、理财经理以及柜员联动营销,在告知客户我行存款利率一浮到顶的同时,大力宣传我行新推出的“节节高”业务,以其使客户收益最大化的独特的计息方式为亮点,坚定散户存款意愿,进一步吸引新客户,开拓新储源。
四、以优质服务保驾护航,提升满意度。年末是储户办理业务的高峰期,为满足不同客户需求,减少客户办理业务等待时间并保证全行目标任务的顺利完成。各岗位人员之间注意加强协作与配合,通过加强现场服务管理、大堂经理引导分流、强化自助服务功能,有效提升服务效率, 切实保证各项工作的有序进行。