三季度以来,定边县支行认真落实分行个金业务会议精神,抓业务、控风险、重服务,努力提升个金网点竞争力。一是提高网点员工的服务意识。充分结合“树榜样 立标杆”活动,树立服务典型,发挥团队智慧,用优质的服务给网点带来更多的效益。二是加强网点员工的业务培训。利用晨会学习交流业务,在工作中加强培训,鼓励员工全面掌握业务知识,提高网点的整体素质。三是培养网点员工的营销意识。将产品销售与有效激励紧密结合,调动全员工作热情,努力拓宽中收渠道。
在三季度可评网点综合竞争力评比考核中,定边县支行以总分175.45全省排名第一,个人存款、个人中间业务收入、服务质量等指标均排名领先。(定边县支行)
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