2014年，建行株洲分行营运部强力推进“双基”管理长效机制建设，主要加强了六个方面的工作，实现了“无重大违规、无重大安全责任事故、无案件”的目标。
一、严防风险，开展检查整改。一是做好现场突击检查，提高监督的威慑力。二是组织网点核查非现场疑点数据。三是全面梳理建立问题库。
二、绩效激励，完善考核办法。一是修改《委派考核办法》、《会计营运考核办法》和《对账考核细则》三个考核办法，下发了《电子对账营销竞赛活动方案》，提高全行电子对账占比。二是对上级行下发的制度按月进行梳理，并通过营运月报下发学习。三是组织委派营业主管梳理柜面业务操作流程，控制柜面操作风险，进一步提升全行会计基础管理。
三、建设队伍，打造和谐团队。一是严格考核，落实激励和约束机制，按季将支行各项工作直接考核到委派主管。二是坚持每月例会制度，通过培训、讨论、邮件、电话、微信等方式，加强沟通和交流。三是做好部门对委派，委派对柜员的“三个一”工作，即：一次家访、一次谈心、一次警示教育。四是完成19名委派营业主管的交流及顶岗检查工作。五是采取走出去的学习模式，赴长沙兄弟行学习会计基础一级创建经验；赴哈培和常培学习业务知识，提高委派主管的履职能力。
四、抓好培训，提升业务素质。一是要求做好柜员日常培训，传达与贯彻新制度和新业务。二是着重对新员工进行能力提升与风险意识培养。三是举办柜面业务知识、CCBS业务操作笔试及点钞技能竞赛。四是部门领导亲自到县支行检查并利用晚上时间进行现场培训。
五、是采取“请进来”的方式，邀请省行领导和专家授课。
