工行徐州开发区支行地处开发区园区内,园区内客户的分布广、数量大,对每一个客户的维护,了解他们目前的生产经营状态,是对开发区支行挑战也是机遇。面对广阔的市场,开发区支行想尽办法拓展营销客户,抓住旺季的良好时机创造佳绩。
一是立足现有平台客户,稳固基础。由行长带队,每天上门积极营销现有大户,优质客户,寻求新的合作方向和内容,加强与老客户之间的良好关系,制定可持续的合作计划。
二是针对特别客户,重点营销。开发区政府是园区内的一个大户,也是开发区支行重点营销的对象。随着地方经济快速发展,徐州经济技术开发区财政收入持续稳定增长,地方财政实力明显增强,带动了了经济建设的快速发展,从工业机械产业集聚建设到园区的规划整理,开发区支行不断地向政府寻求合作机会。
三是积极拓展新客户。支行围绕着开发区政府这个重点平台,立足开发区,对上下游的供应链客户积极拓展,形成一张大网向外扩散,不放过一个新的客户,不放过一个可能合作的机会。借助政府和市分行的帮助,开发区支行运用电话营销和上门营销相结合的形式,尽可能联系客户;打电话的同时可以询问客户的状况,了解客户的融资意愿和还款能力,如果客户不需要融资,也可以宣传工行的其他银行产品,达到宣传的工行品牌的效果。
四是开发区支行想客户之所想,急客户之所急,一切为客户着想。客户反过来也会为银行着想,一旦客户有了融资贷款、银行产品的需求肯定会首先想到他们最信任的身边的银行——工行。
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