日前,经过相关部门人员共同努力,鹰潭市分行成功开办了ETC业务,即高速公路不停车联网收费系统。自开通之日起,在鹰潭市分行营业部办理网点内,前来办理ETC业务的客户人头攒动,排成长龙。截至12月23日,鹰潭市分行共办理ETC业务118户,金额12.67万元,实现了ETC业务较快速发展。
据悉,自收到筹备开办ETC业务的通知始,鹰潭市分行严格按照江西省分行的部署,立即成立ETC业务领导小组,加紧组织人员培训,积极与市高速联网中心沟通,跟进安装ETC业务仪器设备及加班安排测试安装等,于2014年18日正式开办了ETC业务。针对此项业务,客户只需办理邮储银行江西省分行和江西省高速联网管理中心联合发行的赣通卡,即可在全国高速公路一卡通行,畅通无阻,部分省份还可享受通行费95折优惠。此项新业务的开办,得到广大新老客户的热烈喜爱。据鹰潭市分行相关经办人员介绍,自ETC业务开办之日起,邮储银行鹰潭市分行营业部大厅内每天早早挤满了来咨询或办理ETC业务的客户。尤其是遇上周末,因预约办理的客户较多,该行工作人员均主动请求加班为客户办理。同时为了给客户提供更优质的服务,该行相关管理人员主动坚守网点前台,为客户耐心讲解说明、答疑解惑,解除其心中各种疑团。据统计,仅20日当天,该市分行营业部共有19位预约客户顺利办理了ETC业务。
在该行营业部办理ETC业务的现场,很多客户表示,在邮储银行办理ETC业务方便快捷、服务态度好,将会介绍更多有车的亲戚朋友前来办理。目前,冬至已过,天寒地冻,但邮储银行鹰潭市分行贴心的服务犹如一片暖阳温化人心,为冬日里的客户带来别样的温情体验。
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