为有效提升员工操作规范程度,提升cost业务办理效率,降低操作风险发生几率,建行长沙新建西路支行按照上级行的要求,通过制定一系列措施,强化业务操作管理流程,全面提升员工风险意识,持续认真开展规范cost操作流程的工作。
一、提高重视程度,强化管理监督。严格按照“柜面业务集中生产劳动竞赛”的要求和建行的各种规则制定,严格执行上级行各项管理规定,按照“谁接票、谁录入、谁负责”和“及时、完整、准确”的原则,将各类cost指标纳入员工日常业务考核和绩效分配挂钩进行统一规范管理。
二、强化操作培训,树立风险意识。一方面,对广大员工持续做好各项业务操作技能的培训与教育工作,强化员工操作的规范性,有效降低操作风险的发生率。另一方面,积极开展员工思想工作教育,正确引导和教育广大员工,加强自我保护,珍惜职业生命,严守操作规范,切实树立风险防范意识,有效杜绝违规行为。
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