日前,农行辽宁阜新分行举办了两期网点标准化管理培训班。市行主管行长,市行个人金融部相关人员,各支行行长、主管行长、客户部负责人和网点标准化管理负责人、网点负责人、运营主管、大堂经理共计150余人参加了培训。
在开班仪式上,市行党委委员、副行长作了题为《优化资源配置,打造内生动力,全面落实网点标准化管理工作》的动员讲话,要求参训人员提高认识,充分理解网点标准化管理对推进全行网点转型、提升社会影响力的重要现实意义;全行上下要紧紧把握工作重点,加强部门分工协作,严格落实网点标准化管理要求和内容,强化网点标准化管理组织推进和具体实施,建立标准化管理长效机制,激发全行经营发展的内生动力。
培训班上,市行内训师对网点标准化管理的充分预热、做好准备,文化引导、提升素养,机具先行、释放人力,减高增低、业务分离,标准作业、提升效率,优化流程、科学营销,梳理职责、改进绩效,科技助力、工具提质等八大模块内容进行了详细讲解,使参训人员深刻领悟了网点标准化管理内涵,为网点标准化管理的实际落地实施奠定了坚实基础。
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