工商银行晋城分行多项措施推动“9944”项目有序开展

    为积极推动大零售战略实施，提升个人客户粘度，工商银行晋城分行认真贯彻总行、省分行“9944”信用卡专项营销活动安排，精心组织，深入挖掘，坚定信心，多项措施全力推动“9944”项目有序开展。

    一、加强组织领导，培训先行。该行一是由分管行长定期组织重点支行召开精准营销专题会议，会议中由任务完成情况好的支行进行经验交流，对完成情况靠后的支行反映的难点和问题，大家一起出主意，想办法，集思广益，找到问题的症结所在，力求营销工作实现新突破；二是加强考核通报，建立红黑榜，采用“日通报、周总结、月考核”的方式进行考核，确保每个支行对任务完成进度都做到心中有数，从而在行内形成“你争我赶”的良好局面；三是该行将具体的操作流程、话术以简便清楚的方式下发全行，要求各支行通过晨会、班后会等形式进行学习，方便各支行按照步骤进行操作，避免因培训不到位而造成的受理不畅。

    二、锁定目标客户，加大联动。该行客户经理对清单中的目标客户全部进行了认领,同时每个客户经理依托PBMS系统中短信外拨功能对目标客户实施精准营销，对客户广泛宣传我行信用卡时尚、方便、快捷的产品优势，通过“一对一”地营销使目标客户了解产品的优势和功能，邀约客户到网点办理。同时，对成功办理信用卡的借记卡客户，一律免费赠送U盾或电子密码器，联动开通电子银行，通过产品的渗透率增加客户粘度。

    三、加大考核力度，强化营销。制定精准营销考核办法，明确计价标准，将绩效激励政策向营销人员倾斜，向营销业绩倾斜，真正体现“谁营销 谁受益”的公平奖励原则，极大激发广大员工的营销积极性和主动性。