近段时间以来,工商银行恩施分行全行上下抓住预算单位零余额账户大洗牌的机遇,围绕开立预算单位零余额账户这一阶段性重点工作,开展了一场轰轰烈烈的市场拓户大营销活动。上至分行行长,下至每位员工,精诚团结,齐心协力,把所有的精力都投入到进市场,走预算单位之上,经过全行上下的奋力拼搏,取得了预算单位零余额单位账户营销的决定性胜利。州直单位共有预算单位零余额135户。有五家银行具备开户权利,工商银行恩施分行共开立零余额账户61户,同业占比达到45%。恩施市直单位共有了零余额账户124户,工商银行恩施分行成功开立94户,占比达到75%。根据州财发[2014]99号“关于州直国库集中支付单位开立预算单位零余额账户有关问题的通知”规定。预算单位零余额账户开户行、工资代发行和公务卡发卡行必须保持一致,这就意味着开到了预算单位零余额账户就控制了财政性资金的源头,恩施分行这次开立零余额账户取得的胜利,为工商银行恩施分行未来的持续快速发展奠定了坚实的基础,得到了省分行王行长的充分肯定。其经验做法是:
抓信息抢占先机。在这次预算单位零余额账户开户文件下发之前,工行恩施分行就以超前的举动,拿到了相关的开户单位名单,在其它行还没察觉之前,工商银行已经悄无声息的进入到市场,开展前期的准备工作。并制定了科学的营销方案,对营销过程中的各个环节提前规划,确保整个营销活动稳步有序的推进。
抓落实层层认领。充分利用每位员工的人缘、亲缘、地缘关系,各尽所能确保营销成功,实行层层认领预算单位零余额账户的营销单位,州分行行领导,中层管理人员,各支行班子成员和员工都必须参与零余额账户的营销认领。所有认领人员在第一时间到认领单位进行公关,抓住重要领导和要害部门负责人开展营销,依托工行的品牌形象,结算网络优势和金融产品,以及优质的服务,打动客户。力争在第一时间拿到预算单位的开户申请表。
抓联动全行一盘棋。自此资营销活动中,出现了空前团结的局面,部门、支行、个人之间不讲小圈子、不讲本位主义,大家的共同目标就是拿下一个个预算单位零余额账户的开立,营销的过程遇到了困难就迅速反馈,研究对策后再去公关,一次不行两次,直到营销成功,否则绝不罢休。
抓难点各个击破。在这项营销过程中,各家银行都各出新招,同一个单位,你来我往,讲好的单位时有反复。遇到特别难营销的单位,行领导就会亲自出面,带队上门做单位领导和关键部门的工作,攻克一个个难关,营销成功一个个难营销的单位。
抓督办一日一碰头。在这次营销过程中,多次召开营销督办专题会,,坚持一日一碰头,时时了解营销进度,利用周六、周日研究营销对策和策略,把有效时间全部用在跑单位,做营销之上。
抓宣传鼓舞士气。办公室积极配合营销部门印制预算单位零余额账户服务方案,宣传折页,将工行的服务和产品介绍给客户,对内利用简报、墙报、网讯宣传营销先进个人和先进经验。以宣传消除畏难情绪,综合管理部三位管理人员在第一时间拿下恩施州档案局、恩施州招投标局等单位的零余额账户开户申请书,极大的鼓舞了全员的士气。同时,加大对营销拓户有功人员的奖励,有效激发了全员的工作热情。